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深圳市龙岗区副区长平原因为头上有一撮白头发的照片在网上走红，引发广大网友热议。有人怀疑，这不是自然变白的，而是为了彰显时尚而专门“挑染”的；也有网友认为，这可能不是染的，也许是天生的，也许是为工作操劳白了头。林林总总，网友热议如潮、众说纷纭。

在网络争议出现不久后，深圳市龙岗区政府办工作人员进行了回应：一直是这个发色，并非染发，后续新闻办会对外公布情况。从龙岗区政府的公开信息显示，平原在公开活动的报道中，展示出的都是白发形象。

在新媒体时代，学会回应舆论关切也是干部们的必修课。重大突发事件、热点问题发生后，舆论场一般会出现短暂的信息“真空”，此时正是谣言、传言迅速滋生的“窗口期”，同时也是发布权威信息、回应社会关切的“黄金期”。

在这个关键点，如果相关地方和部门不发声、不回应，就可能出现“真相还在穿鞋，谣言已跑遍世界”的局面，把小事拖大拖炸，从而丧失主动权，再想说时就晚了。面对网友质疑，遇到负面舆情，个别地方政府部门存在“鸵鸟”心态，不敢发声、不会发声，这样的行政理念和素养，与人民的期望值存在差距。官方就副区长平原被指“挑染”问题，主动发声，及时回应网友质疑。此番回应体现了坦诚的态度，我们理应为官方及时回应的态度给点掌声。

积极回应发色质疑，赢得公众理解，既是一种责任也是一种能力。其实，公职人员行得端坐得正，就不怕围观和热议。对于外界的议论，正如此次事件主角所说，“领导干部的形象，不仅仅是外在这一种表现，更重要的是内在的素质和能力。”对干部的评价，要看外在形象，更要看内在素质；要看言行举止，更要看实干实绩。网友关注干部形象无可厚非，但相比外表，扎扎实实的工作、实实在在的业绩，更能赢得群众的点赞。勤勤恳恳为民、兢兢业业干事、清清白白做人，在质疑来临时，耐心沟通，接受公众对自身工作的“阅卷”，这才是干部的“最美形象”。（胡喜庆）